Gyakori kérdések

Kérdése van?
Itt a válasz.

Összegyűjtöttük a charter repülésekkel, a poggyásszal, az ACMI-vel és engedélyeinkkel kapcsolatos leggyakoribb kérdéseket.

Charter repülések

Bárki, aki egy teljes repülőgépet (vagy annak kapacitását) egy adott útvonalra vagy útvonalláncra szeretne lekötni: vállalatok, utazásszervezők, utazási irodák, sportegyesületek, intézmények és magánszemélyek egyaránt. Charter járat esetén a szerződő fél a bérlő; a részleteket a felek között létrejövő charter szerződés rögzíti.

Embraer 120 ER repülőgépeink 30 utasülésesek, egyosztályos elrendezésben, fedélzeti mosdóval és konyhával. A fedélzeti elrendezés a Repülőgépeink oldalon látható.

Minél korábban, annál nagyobb a valószínűsége, hogy a kívánt időpontra szabad gépet és személyzetet tudunk biztosítani. Sürgős esetben is érdemes keresni minket: munkatársaink megvizsgálják az elérhetőséget. Ajánlatkéréshez elegendő az indulási és célrepülőtér, a dátum és az utasszám.

Az ajánlat tartalmát és árát minden esetben egyedileg, az útvonal, az időpont és a megrendelő igényei alapján állítjuk össze, a feltételeket pedig a charter szerződés rögzíti. Az Üzletszabályzat viteldíjra vonatkozó 2.3. pontja a charter fuvarozásra nem alkalmazandó.

Pratt & Whitney turbólégcsavaros hajtóművekkel felszerelt Embraer 120 ER repülőgépeink kisebb regionális repülőterek használatára is alkalmasak. A konkrét célállomás alkalmasságát (pályahossz, nyitvatartás, földi kiszolgálás) minden esetben egyedileg ellenőrizzük.

Poggyász és utazás

Üzletszabályzatunk általános szabálya szerint utasonként 1 darab, legfeljebb 8 kg tömegű, 55 × 20 × 40 cm méretet meg nem haladó kézipoggyász vihető a fedélzetre (a méretbe a kerekek, fogantyúk és külső zsebek is beleszámítanak). Feladott poggyászból belföldi forgalomban 11 kg, az Európai Unión belül 13 kg, nemzetközi forgalomban 15 kg a szabad súlykeret; egy-egy feladott csomag tömege a 30 kg-ot nem haladhatja meg. Charter járatokon a poggyászkeret a charter szerződésben ettől eltérően is megállapítható.

A felső csomagtárolók ajtómérete 70 × 37 × 18 cm (8 darab a gépen), az ülés alatti tárolóhely 30 × 45 × 25 cm. A hátsó csomagtér a nagyobb poggyász számára áll rendelkezésre.

Az Üzletszabályzat szerint az utasnak legkésőbb a menetrend szerinti indulás előtt 30 perccel beszállókártyával (és feladott csomag esetén poggyászcímkével) kell rendelkeznie, és legkésőbb az indulás előtt 20 perccel meg kell jelennie a beszállókapunál. Charter járatok esetén a megjelenés időpontjáról a megrendelővel előzetesen egyeztetünk.

Igen. Négy hetesnél fiatalabb csecsemőt nem szállítunk; a 4 hét és 24 hónap közötti csecsemő kizárólag szülői vagy gondviselői kísérettel, egy kísérővel legfeljebb egy csecsemő utazhat, ölben. A csecsemők 10 kg szabad poggyászkerettel rendelkeznek, és a vészkijárat soraiban nem foglalhatnak helyet. A részleteket az Üzletszabályzat 2.5.2. pontja tartalmazza.

Igen. A fogyatékkal élő, illetve csökkent mozgásképességű utasok jogait az 1107/2006/EK rendelet biztosítja, amely szerint a segítségnyújtás díjmentes. Kérjük, az igényt a foglaláskor jelezze, hogy a repülőtéri és fedélzeti segítséget meg tudjuk szervezni. Bővebben: Légiutasok jogai.

ACMI és üzemeltetés

Aircraft (légijármű), Crew (személyzet), Maintenance (karbantartás), Insurance (biztosítás): a bérbeadó ezt a négy elemet biztosítja saját üzembentartási engedélye alatt, a bérlő pedig a kereskedelmi oldalt (útvonal, értékesítés, üzemanyag, repülőtéri díjak). Részletesen a blogunkban írunk róla.

Az együttműködés időtartamát és feltételeit minden esetben egyedileg egyeztetjük. Az ajánlat elkészítéséhez érdemes megadni az időszak hosszát, a bázisrepülőteret és a tervezett havi repült órát.

Part-145 jóváhagyásunk (HU.145.0021) hatókörét a hatósági jóváhagyási jegyzőkönyv rögzíti: A1 osztály (5700 kg feletti repülőgépek – Embraer EMB-120), valamint C5 (elektromos hálózatok és világítás) és C14 (futómű) kategória. Karbantartási megkeresésével kérjük, keresse karbantartás vezetőnket; az igény teljesíthetőségét a jóváhagyás keretei szerint egyedileg vizsgáljuk.

Engedélyek és jogok

Működési engedély (HU-0006 BPS), légijármű-üzembentartási engedély (AOC H-002), Part-145 karbantartó szervezet (HU.145.0021), Part-147 karbantartás-oktató szervezet (HU.147.0004) és CAMO folyamatos légialkalmasság-irányító szervezet (HU.CAMO.0002). Valamennyi engedély megtekinthető az Engedélyek és jóváhagyások oldalon.

A jóváhagyott Üzletszabályzat (Általános Szerződési Feltételek, magyar és angol nyelven) a lábléc „Á.SZ.F.” hivatkozásáról és innen tölthető le.

Az Európai Unióban a 261/2004/EK rendelet szabályozza az utasok kártalanításhoz és segítségnyújtáshoz való jogát. Az összefoglalót és a rendeletek szövegét a Légiutasok jogai oldalon találja; panaszával elsőként a központi elérhetőségünkön kereshet minket.

A poggyászra, utasfelvételre és az utazás feltételeire vonatkozó válaszok a 2020. március 15-től hatályos Üzletszabályzat alapján készültek. Eltérés esetén az Üzletszabályzat és a charter szerződés szövege az irányadó.

Kapcsolat

Lépjen kapcsolatba velünk!

Kérdésével vagy megkeresésével forduljon hozzánk bizalommal.
Munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére.


Elérhetőség

BASe Airlines Zrt.
1675 Budapest, Pf. 175.
SITA: BUDBAXH
E-mail: base@baseairlines.hu
Tel.: +36 1 287 8546